Manager Service

Albert Heijn Montfoort

Albert Heijn Montfoort is op zoek naar een Manager Service!

  • Fulltime
  • MBO

Wat ga je doen?

Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor een vlotte doorstroming bij de kassa en een goede controle bij het zelfscanplein of de Scan&Go. Met jouw scherpe blik probeer je voorraadverschillen terug te dringen en verbeter je voortdurend het werkproces. Bij Albert Heijn gaan namelijk we door het spreekwoordelijke vuur voor onze klanten, zodat zij op elk moment van de dag op een prettige manier boodschappen kunnen doen.

Als je van cijfers houdt ben je op de goede plek: de Manager Service let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app en houd alle statistieken in de gaten. Zo zie je precies hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of niet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten zelf afrekent via het zelfscanplein. Jij weet als geen ander hoe je het leven van de klant een stukje makkelijker maakt en gebruikt daarbij de nieuwste digitale tools. Als een klant zijn/haar spaarboekje tevoorschijn haalt, sta jij al klaar met de AH app om digitaal sparen uit te leggen. Da’s handig!

Wat vragen wij?

  • Een afgeronde opleiding op MBO 4-niveau
  • Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring
  • Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
  • Affiniteit met technologie en digitale tools
  • Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer
  • Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit

Wat bieden wij?

  • Werken wanneer het jou uitkomt
  • Kansen om door te groeien
  • Je verdient goed
  • Je werkt in een leuk team
  • Je werkt dicht bij huis