Schadebehandelaar & Receptie Medewerker

Wat ga je doen?

Als Schadebehandelaar & Receptie Medewerker bij VvE Metea ben jij een onmisbare schakel binnen het ondersteuningsteam. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt én bent vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s.

• Je ondersteunt bij de afhandeling van schades en houdt overzicht in administratieve processen. Tegelijkertijd zorg je ervoor dat de receptie en communicatie – telefonisch en per mail – professioneel en gastvrij verlopen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en servicegerichte houding voelen klanten zich gehoord en geholpen.
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken, houdt het hoofd koel in een dynamische omgeving en weet precies waar jouw hulp nodig is.
• Samen met je collega’s zorg je voor structuur, continuïteit en een prettige dienstverlening richting de VvE’s die wij beheren.
• Zo lever je een directe bijdrage aan een goed georganiseerde en klantgerichte ondersteuning van een groeiende portefeuille van bijna 1.000 VvE’s.

Wat vragen wij?

• Opleiding of werkervaring op minimaal mbo niveau;
• Accuraat werken
• Computervaardigheden;
• Plannen en organiseren
• Communicatieve vaardigheden
• Dienstverlener
• (zowel mondeling als schriftelijk);
• Flexibel en stressbestendig
• Bekend met MS Office;
• Integriteit
• Bereid snel te leren werken met de software van Twinq;
• Zorgvuldigheid
• Zelfstandig kunnen werken.
• Verantwoordelijk
• Proactief en oplossingsgericht

Wat bieden wij?

• Pensioen, vakantiegeld en bonusregeling;
• Actieve personeelsvereniging en gezamenlijke activiteiten;
• Reiskostenvergoeding;
• Budget voor persoonlijke ontwikkeling.