ICT Servicedesk medewerker

Wat ga je doen?

• Jij gaat jouw kennis inzetten en echt een verschil maken in ICT voor de bouw! Bij Nederlands grootste modulaire bouwbedrijf werk je als ICT Servicedesk medewerker bij de levensader van ons bedrijf en zorg je ervoor dat we de absolute marktleider blijven
• Daarbij is continuïteit van ICT systemen belangrijk en is een positieve service gerichtheid het visitekaartje dat wij intern willen afgegeven.
• Je werkt in een state-of-the-art omgeving waarin Freshservice, Azure, SAP Fiori en Workspace365 kernbegrippen zijn
• Samen met je collega’s van ICT ben je verantwoordelijk voor de goede werking van deze applicaties en de infrastructuur die dit mogelijk maakt. Dit doe je door met ondersteuning vanuit onze afdeling, op klantgerichte wijze je werk te doen en voor het allerbeste resultaat te zorgen
• Jij bent die aanpakker die de brug wil en kan zijn tussen de gebruiker en de specialist? Ben je secuur en help je mensen graag op weg binnen ICT, dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat vragen wij?

• Een afgeronde opleiding mbo ICT niveau 4
• Je spreekt en schrijft naast Nederlands ook Engels
• Duits spreken wordt als extra voordeel gezien
• Je bent administratief sterk en secuur en hebt een analytisch en probleemoplossend vermogen
• Je bent bereid om training te volgen op het gebied van service management of applicaties die we bij Daiwa House Modular Europe gebruiken
• Klantgerichtheid, zelfstandigheid, graag in teamverband willen werken, prettig in de omgang en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn competenties die bij jou horen
• Kennis en ervaring met het werken in een service management systeem is een pre

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een gezonde en sterk groeiende onderneming met een plezierig werkklimaat
• Onze mensen maken het verschil; de teamspirit en waardering voor elkaar is dan ook voelbaar en er is veel ruimte voor eigen initiatief
• Je werkt binnen een onderneming die concrete oplossingen naar de markt brengt om huisvestingsvraagstukken sneller op te lossen met oog voor duurzaamheid en circulariteit
• Als je jezelf persoonlijk wil ontwikkelen met vakgerichte opleidingen dan bieden wij hier volop mogelijkheden voor
• Een marktconform pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden