Medewerker huurzaken

Wat ga je doen?

Als Medewerker Huurzaken regel jij de huuradministratie en zorg je voor duidelijke communicatie richting huurders. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het invoeren, verwerken en controleren van de huurmutaties, huurprolongatie, service- en stookkostenafrekeningen, de huurverhoging en huurcommissiezaken voor duizenden Rotterdammers. De combinatie tussen klantcontact en financiële administratie maakt deze baan zo uitdagend.

Dit pak jij aan

• Huuradministratie beheren. Je verwerkt huurprijzen en huurverhogingen. Is er een klant met een lastige vraag? Daar draai jij je hand niet voor om. Jij beantwoordt vragen van huurders met geduld.
• Servicekosten afrekeningen opstellen. Je zorgt voor een correcte en tijdige afrekening richting huurders, zodat zij weten waar ze aan toe zijn.
• Bezwaren behandelen. Je neemt bezwaren over service- en stookkosten en huurverhoging serieus en handelt deze zorgvuldig af.
• Huurcommissiezaken oppakken. Je vertegenwoordigt de organisatie in zaken rondom servicekosten en huurverhoging en zorgt voor een goede onderbouwing. 

Wat vragen wij?

Grijp je kans als je...

• in bezit bent van een mbo/ hbo diploma richting Boekhouding, Bedrijfseconomie of Accountancy. Je hebt minimaal vijf jaar ervaring op het gebied van boekhouding en het opstellen van service- en stookkosten afrekeningen.
• beschikt over kennis van huurrecht en bij voorkeur heb je ervaring met systemen, zoals Wocas 4All, Coda en Microsoft Excel.
• een teamspeler bent die actief wil bijdragen aan het ontwikkelen van een nieuw team. Je stelt hoge eisen aan jezelf en blijft voortdurend jezelf ontwikkelen.
• beschikt over uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden, waardoor je zelfstandig vragen aan klanten kunt beantwoorden.
• je werk gestructureerd en secuur kunt uitvoeren en een klant- en resultaatgerichte werkhouding hebt.
• het leuk vindt om in een maatschappelijk relevante organisatie te werken.
• een inspirerende, proactieve collega bent. Je toont eigenaarschap, bent flexibel en durft feedback te geven.

Herken je je niet in alle punten, maar zie je jezelf wel in deze baan? Solliciteer gerust! Wij laten ons graag verrassen door nieuw talent.

Wat bieden wij?

De 7 leukste arbeidsvoorwaarden

• Een reiskosten- en thuiswerkvergoeding -  En een Arval Mobility Card als je met de trein en/of metro reist. Handig, want onze kantoren zijn goed bereikbaar met het ov.
• Salaris - Een salaris van € 3.537,00 - € 4.444,00 bruto per maand (bij 36 uur werken) én een eindejaarsuitkering van 3% van je jaarsalaris: omdat we blij zijn met jouw werk.
• Goede werk-privébalans - Wij denken graag met je mee over tijden en dagen die voor jou werken. Zo blijft er tijd over voor wat echt belangrijk is in je leven.
• Thuiswerk-budget - € 900,00 om thuis een fijne werkplek in te richten, een laptop en een smartphone. En ja, je kunt ook kiezen voor een iPhone!
• Vakantiedagen en extra tijd om van het leven te genieten - Je kunt extra verlofuren kopen én we helpen je een flink eind op weg met goede pensioenvoorzieningen.
• Fietsplan en fitnessvergoeding - Omdat we lekker bewegen graag stimuleren.
• Veel groeikansen - Zo krijg je een opleidingsbudget van maximaal € 4.500,00 en kun je meedoen aan het programma Bewust Persoonlijk Leiderschap. Ook kun je stagelopen bij andere afdelingen.