Service Coördinator

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator in regio Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met meldingen en storingen. Jij zorgt ervoor dat alles goed wordt opgepakt en snel wordt uitgezet naar de juiste collega’s. Wanneer er een storing binnenkomt, schakel jij direct om de juiste informatie boven tafel te krijgen, zodat de servicetechnici goed voorbereid en met de juiste materialen op pad kunnen. Tegelijkertijd bewaak je de planning en zorg je dat alles soepel verloopt. Je denkt actief mee over oplossingen en doet er alles aan om klanten zo goed en snel mogelijk te helpen. In deze rol is het belangrijk dat je overzicht houdt, prioriteiten kunt stellen en makkelijk schakelt tussen klant, planning en techniek.

Wat vragen wij?

• Een afgeronde mbo-opleiding in een technische richting;
• Kennis van elektrotechniek en/of werktuigkundige installaties;
• Kennis van materialen binnen de installatietechniek;
• Een servicegerichte en klantgerichte houding;
• Het vermogen om goed prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren.

Wat bieden wij?

• €19,56 tot €25,96 per uur
• Wekelijkse uitbetaling;
• Een functie van 32 tot 40 uur per week;
• Werken in een stabiele technische organisatie;
• Veel afwisseling en verantwoordelijkheid in je werk;
• Doorgroeimogelijkheden.