Woonconsulent

Wat ga je doen?

Als woonconsulent met expertise in overlastcoördinatie ben jij het aanspreekpunt bij woonproblematiek. Je werkt actief samen met zorgprofessionals, overheidsinstanties, woningcorporaties en andere betrokkenen. Jij signaleert, de-escaleert en regelt. Daarbij breng je duidelijkheid, menselijkheid én structuur in lastige situaties. Je beweegt je makkelijk tussen cliëntgesprekken, buurtbemiddeling en beleidsvoorstellen.

Deze functie vraagt om flexibiliteit: je reist regelmatig naar woonlocaties door alle regio’s van Kwintes.

Wat je gaat doen:

• Je begeleidt het verhuurproces van woningen voor mensen met een psychosociale of psychiatrische kwetsbaarheid
• Je coördineert en handelt woonoverlast zorgvuldig en daadkrachtig af
• Je werkt samen met zorgbegeleiders, collega-woonprofessionals en externe partijen zoals woningcorporaties, buurtteams en overheidsinstanties
• Je bemiddelt bij conflicten en maakt heldere afspraken met bewoners
• Je draagt bij aan het verbeteren van leefbaarheid en geeft input op beleid

Deze functie is voor 36 uur per week óf voor twee personen die ieder 18 uur per week werken.

Wat vragen wij?

Je weet hoe je overzicht houdt in complexe situaties en schakelt moeiteloos tussen bewoners, zorgpartners en samenwerkingsorganisaties. Ook heb je een hart voor kwetsbare bewoners en weet hoe je professioneel én mensgericht optreedt, ook wanneer de spanning oploopt.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt werkervaring in een rol waarin je woon- of leefomgevingen coördineerde, bijvoorbeeld binnen de volkshuisvesting, zorg of het sociaal domein
• Je weet hoe je zorgvuldig omgaat met overlastmeldingen en kunt hierbij structuur aanbrengen en verwachtingen managen
• Je werkt verbindend samen met bewoners, zorgteams, woningcorporaties en overheidsinstanties
• Je durft het gesprek aan te gaan en weet met duidelijke communicatie mensen in beweging te krijgen
• Je voelt je verantwoordelijk voor het resultaat en blijft rustig en doelgericht, ook als het even tegenzit
• Je hebt affiniteit met de doelgroep (bijvoorbeeld mensen met een psychische kwetsbaarheid) en draagt bij aan passende huisvesting
• Je hebt bij voorkeur kennis van huurrecht en passend toewijzen
• Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau
• Je hebt een rijbewijs en kunt zelfstandig door het land reizen

Wat bieden wij?

• Een baan waarin je iedere dag het verschil maakt!
• Een salaris tussen de € 2.990, - en € 4.017, - o.b.v. 36 uur CAO GGZ, FWG 45
• Je eerste contract is een tijdelijk contract. Zijn we blij met elkaar dan is je volgende contract een contract voor onbepaalde tijd.
• Naast de wettelijke 8,33% vakantiegeld ontvang je een eindejaarsuitkering van 8,33% en kennen we bij Kwintes het balansbudget van € 1000,- bruto per jaar naar rato van je dienstverband.
• Een uitstekende pensioenregeling waarin Kwintes voor 50% bijdraagt én de mogelijkheid een nieuwe (elektrische )fiets te leasen.
• Een ruim aanbod aan opleiding, training en coaching; zowel via onze afdeling Leren & Ontwikkelen als via externe partijen.