Wat ga je doen?
Als Systeembeheerder Telefonie ben je verantwoordelijk voor het technisch beheer, het onderhoud en de verdere doorontwikkeling van onze telefonieomgeving en mobiele apparatuur. Het accent van je werk ligt op het inrichten, beheren en onderhouden van onze Mobile Device Management omgeving. Je speelt een belangrijke rol bij het beschikbaar, veilig en betrouwbaar houden van communicatiesystemen die dagelijks door onze zorgprofessionals worden gebruikt.
Samen met collega’s, ICT-architecten en leveranciers zorg je voor de inrichting, monitoring en optimalisatie van onder andere de telefooncentrale, de telefonie-infrastructuur en onze Mobile Device Management-omgeving. Ook werk je aan koppelingen met zorgsystemen, medische systemen en alarmeringsvoorzieningen.
Je signaleert technische knelpunten, lost storingen op en denkt mee over structurele verbeteringen. Daarnaast neem je vanuit jouw expertise deel aan ICT- en zorgprojecten, draag je bij aan lifecyclemanagement en de verdere professionalisering van onze dienstverlening.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het beheren en optimaliseren van de telefooncentrale en telefonie-infrastructuur.
- Het inrichten en beheren van Mobile Device Management-platformen, in ons geval SOTI MobiControl.
- Het technisch beheren van mobiele telefoons en andere mobiele apparatuur.
- Het analyseren en oplossen van telefonie-gerelateerde incidenten en verstoringen.
- Het voorbereiden en uitvoeren van changes, updates en releases.
- Het monitoren van de prestaties, beschikbaarheid en stabiliteit van de telefonieomgeving.
- Het realiseren en beheren van koppelingen met zorgsystemen en alarmeringsvoorzieningen (VOS en MOS).
- Het documenteren en borgen van technische configuraties en beheerprocessen.
- Het adviseren over technische mogelijkheden, vernieuwingen en verbeteringen.
- Het deelnemen aan projecten en verbeterinitiatieven.
- Het samenwerken met interne collega’s, gebruikers, leveranciers en andere betrokken partijen.
Het draaien van consignatiediensten van één week maakt op basis van een vooraf opgesteld rooster onderdeel uit van de functie. Ook kan het voorkomen dat je bij changes of andere werkzaamheden buiten reguliere kantooruren of in het weekend wordt ingezet.
Wat vragen wij?
- Je beschikt over een hbo diploma, bij voorkeur in de richting van ICT of techniek.
- Je hebt ervaring met systeembeheerwerkzaamheden of hebt aantoonbare affiniteit met systeembeheer.
- Je hebt aantoonbare kennis van- en bij voorkeur ervaring met telefooncentrales, in ons geval van Cisco.
- Je hebt ervaring met Mobile Device Management en bij voorkeur met één of meerdere platformen, zoals Microsoft Intune, SOTI MobiControl of Omnissa Workspace ONE.
- Je hebt ervaring met projectmatig werken.
- Je beschikt over analytisch en probleemoplossend vermogen en weet snel tot de kern van een technische storing te komen.
- Je werkt gestructureerd en zelfstandig en legt technische informatie en configuraties zorgvuldig vast.
- Je bent proactief, neemt verantwoordelijkheid en signaleert zelfstandig verbeterkansen.
- Je bent communicatief sterk en kunt technische informatie begrijpelijk overbrengen aan collega’s en gebruikers.
- Je kunt goed samenwerken met verschillende ICT-disciplines, zorgprofessionals en externe leveranciers.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent flexibel en stressbestendig en houdt ook tijdens drukte of verstoringen het overzicht.
Wat bieden wij?
- Een contract voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een dienstverband van 32-36 uur per week.
- Een salaris van € 3.903,- tot maximaal € 5.503,- bruto per maand (FWG 55) bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
- Een veelzijdige functie binnen een dynamische ICT-omgeving waarin jouw werk direct bijdraagt aan de continuïteit van de patiëntenzorg.
- Veel ruimte voor zelfstandigheid, eigen initiatief en technische verbeteringen.
- Een deskundig en betrokken team waarin je nauw samenwerkt met verschillende ICT-specialisten.
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door middel van opleidingen, certificeringen en een persoonlijk ontwikkelplan.
- Interessante extra’s, zoals een fietsplan, bedrijfsfitness, een eindejaarsuitkering en premiekorting op je verzekeringen.
- Een goed bereikbare werklocatie, zowel met het openbaar vervoer als met de auto.