Klantadviseur

Wat ga je doen?

• Hebben de vakmensen zich al aangemeld op het online Werkspot- platform, maar zijn ze nog niet helemaal gestart? Dan kom jij in beeld. Je gaat de vakmensen bellen en geeft hen nét dat zetje geeft waardoor ze écht aan de slag gaan. Met jouw enthousiasme, duidelijke uitleg en oprechte interesse zorg je ervoor dat klanten het platform begrijpen, gebruiken en waarderen.
• De werktijden: maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 en 16.00 uur. We horen graag jouw beschikbaarheid binnen deze werktijden.
• Je start met een betaalde training op maandag 28 september. De training is maandag tot en met vrijdag 09.00-17.00 uur in ons kantoor in Amersfoort.

Wat vragen wij?

• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en volgt processen graag goed op.
• Je bent handig met systemen en voelt je thuis in CRM’s en digitale tools.
• Ervaring in customer service, telesales of account management is een pré.
• Je hebt een proactieve mindset: jij pakt de telefoon, jij maakt de connectie.
• Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels.
• Je werkt 28-32 uur per week.

Wat bieden wij?

• Via NewWorkFlex verdien jij €22,- per uur. Jouw overeenkomst en uitbetaling verloopt via New Work Flex, je werkt via hen zonder de moeilijkheden met administratie en belastingen.
• Kies je ervoor om bij ons in dienst te komen? Je werkt als Klantadviseur volgens CAO Facilitaire Contactcenters, o.b.v. 40 uur per week is dit €2640.- per maand.
• Betaalde trainingen.
• Een prachtige werkplek op loopafstand van Amersfoort Centraal met leuke collega’s.
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.