Business Analist

Ctac

Ctac is op zoek naar een Business Analist

  • Fulltime
  • HBO
  • € 3800 - € 4800 per maand

Wat ga je doen?

Als Business Analist ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, IT en het ontwikkelteam. Je kent de retailprocessen van binnenuit. Je weet wat er gebeurt aan de kassa, op de vloer en in de backoffice. Je begrijpt hoe belangrijk snelheid, klantbeleving en foutloze transacties zijn in een retailomgeving en je vertaalt die inzichten naar werkbare oplossingen die impact maken voor onze klanten. We werken agile (scrum) en als Business Analist ben je de rechterhand van de Product Owner. Je speelt daarmee een belangrijke rol in het vertalen van klantbehoeften naar concrete, waardevolle oplossingen.

Wat je concreet gaat doen:

  • Klantbehoeften ophalen via interviews, klantbezoeken en workshops.
  • (Non-)functionele eisen opstellen en vastleggen.
  • User stories schrijven en het werk opdelen in concrete taken.
  • Processen modelleren en documenteren.
  • Requirements vastleggen in Confluence en Jira.
  • Bewaken van scope, planning en changebudget
  • Valideren of oplossingen passen binnen onze productstrategie.
  • Proactief meedenken met klanten en voorstellen doen.
  • Workshops opzetten en begeleiden wanneer nodig.

Wat vragen wij?

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 3 jaar ervaring als Business Analist.
  • Een achtergrond in of sterke affiniteit met de retailsector. Je kent de dynamiek, snapt de keten en de klant.
  • Ervaring met POS-systemen is een sterke pré.
  • Ervaring met procesmodellering en het schrijven van user stories.
  • Ervaring met tooling als Jira en Confluence.
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij?

  • Een fulltime salaris tussen 3800 en 4800 bruto per maand, excl. vakantiegeld. (Uiteraard afhankelijk van jouw kennis en ervaring).
  • Een aantrekkelijke winstdeeluitkering die varieert tussen de 1 en 3 maandsalarissen.
  • Mobiliteits-, onkosten-, thuiswerk- en breedbandvergoeding.
  • Flexibele werktijden en hybride werken (o.a. vanuit huis of Den Bosch).
  • 25 vakantiedagen, optie om tot 10 dagen bij te kopen.
  • Breed opleidingsbudget (vakinhoudelijk en soft skills).
  • Een persoonlijk telefoonbudget (Samsung of Apple: jij kiest!).
  • Volop carrièrekansen en doorgroeimogelijkheden.