Medewerker Front Office

Wat ga je doen?

Als medewerker Front Office ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten. Je bent verantwoordelijk voor een breed scala aan administratieve en organisatorische taken. Jouw focus ligt op een efficiënte afhandeling van facilitaire aanvragen en meldingen, waarbij klantcontact en nauwkeurigheid essentieel zijn. Een greep uit jouw werkzaamheden zijn:

• Je ontvangt meldingen van onder andere storingen aan technische installaties, schoonmaakmeldingen en meldingen van logistieke aard. Deze meldingen geef jij met de juiste urgentie door aan je collega’s van het Servicebedrijf;
• Je verwerkt reserveringen van onder andere ruimten en catering, je kent parkeerautorisaties voor medewerkers toe in het parkeermanagementsysteem en je beheert sleutels.;
• Je maakt personeelspassen aan en personaliseert deze (met foto, gegevens en toegangsrechten);
• Je voert diverse administratieve werkzaamheden uit en werkt daarbij met veel verschillende applicaties.

Wat vragen wij?

• Een mbo-4 diploma en werkervaring of aantoonbare affiniteit met techniek en facilitaire dienstverlening;
• Je bent vaardig in het werken met verschillende ICT-applicaties;
• Je hebt sterke administratieve vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze;
• Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal;
• Je bent klantgericht, communicatief vaardig en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende gesprekspartners;
• Je kunt snel verbanden leggen, bent flexibel en schakelt moeiteloos in een dynamische en soms complexe omgeving;
• Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen;
• Ervaring in een zorgomgeving of vergelijkbare complexe organisatie is een pré, maar motivatie en leergierigheid zijn ook welkom;
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag en flexibel inzetbaar bij ziekte en vakanties van collega’s. De werktijden zijn wisselend van 07:30 uur tot 16:00 uur, van 08:00 uur tot 16:30 uur en van 08:30 uur tot 17:00 uur.

Wat bieden wij?

• Een jaarcontract voor 16 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband;
• Inschaling in functiegroep 35 met een salaris tussen € 2.528 en € 3.579 (op basis van 36 uur per week);
• Eindejaarsuitkering en vakantiegeld van 8,33%;
• Kilometervergoeding voor woon-werkverkeer of 85% vergoeding voor het reizen met het OV (trein of bus);
• De eerste werkmaand word je 4 of 5 dagen per week ingewerkt om je goed op weg te helpen.