Manager Hospitality Events & Incentives

Wat ga je doen?

ITG Companies in ’s-Hertogenbosch is een van de meest dynamische en actieve reisorganisaties van Nederland. De wereld is ons werkterrein en het is onze passie om reizigers onvergetelijke ervaringen te bieden. Onze collega’s richten zich in alle processen volledig op ‘customer intimacy’ en streven naar 100% klanttevredenheid. Het hoge kennisniveau en het continue streven de reiziger te ontzorgen staan centraal.

Als Manager Hospitality, Events & Incentives zorg jij niet alleen voor de interne gastvrijheid bij het hoofdkantoor, maar ook voor een goede voorbereiding, een goede budgettering en een soepele uitvoering van allerlei toffe events. Je coördineert en helpt bij het op- en afbouwen van deze evenementen. We hebben zowel in- als externe evenementen. Hierbij kun je denken aan deelname aan The Masters of Luxury, maar ook aan de zomer BBQ of het kerstfeest van ITG zelf.

Wat ga je bij ons doen?

• Onderhouden van onze goede relaties met (externe) partijen en partners
• Budgetteren en coördineren van events (intern en extern), zodat een optimaal rendement (sales & branding) uit events kan worden gehaald.
• Bewaken van voorbereidende trajecten en voortgang opvolgen, zowel intern als extern. Hierbij kun je denken aan draaiboeken maken en planningen opzetten en opvolgen
• Je weet toelichting en verantwoording te geven op resultaten t.a.v. begroting en afwijkingen hierop. Best practices weet je mee te nemen naar een volgend evenement
• Het (proactief) signaleren en oppakken van F&B en Hospitality-zaken, zodat de algehele uitstraling, beleving en kwaliteit van het kantoor gewaarborgd blijft
• Je coördineert (mogelijk) ingehuurde diensten/ bijdragen van derden. Daarnaast ben je binnen en buiten de organisatie het aanspreekpunt voor onze evenementen.
• Voorbereiden, opbouwen en ondersteunen van interne en externe evenementen. We staan onder meer op de golfdag bij The Duke, maar nemen ook deel aan The Masters of Luxury
• Ondersteunen, motiveren en aansturen van onze medewerkers Receptie. Met jouw kennis en natuurlijke gastvrijheid maak je hen tot de beste receptionisten van Nederland!

Wat vragen wij?

• Je hebt een diploma voor je HBO of MBO4-opleiding in de richting van Events of Hospitality. TIO, BUAS, EuroCollege, MTRO, KW1 of een functiegerichte ROC
• Werkervaring in een vergelijkbare functie. Voor deze functie heb je echt minimaal 2 jaar werkervaring nodig. Bijvoorbeeld in een grote F&B afdeling in een hotel of in een evenementenlocatie
• Je hebt je rijbewijs B al behaald
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands. Jij kunt op het juiste niveau communiceren met collega, klant en leverancier
• Bij ons is echt geen dag hetzelfde. Dat moet je leuk vinden! Daarom ben jij een vlotte, communicatief vaardige persoonlijkheid die graag in een dynamische omgeving wil werken
• Je bent nauwkeurig, klantgericht en levert graag een bijdrage aan de ondersteuning en optimalisatie van het totale bedrijfsproces.
• Oplossingsgericht, communicatief sterk en proactief.
• Handen uit de mouwen steken in combinatie met administratief werk, dat past jou als een jas

Wat bieden wij?

• Een afwisselende baan in een dynamische reisorganisatie. Hadden we al gezegd dat we ambitieus zijn?
• De functie is voor 40 uur per week (36 uur is bespreekbaar).
• Je hebt wisselende werktijden. Dat biedt weer ruimte voor , bijvoorbeeld, de supermarkt of de sportschool op een rustig moment van de dag!
• Startdatum in overleg (bij voorkeur z.s.m.).
• Salaris indeling afhankelijk van leeftijd en ervaring conform Reiswerk cao FG 5
• Je ontvangt 8% vakantiegeld, een goede reiskostenvergoeding, pensioenopbouw bij PGB en aanvullende personeelsvoordelen.
• Vrije tijd is ook belangrijk! Want vakantie maakt het leven immers leuker. Dat weten we bij ITG als geen ander natuurlijk: Je bouwt 25 vakantiedagen op bij een fulltime dienstverband.
• Sociaal? Ja zeker! We genieten van jaarlijkse evenementen zoals de ITG zomer BBQ en het feestelijke kerstdiner. Maar we doen bijvoorbeeld ook mee met Charity Events als Tilburg Ten Miles, Swim to fight cancer, of de Vestingloop in Den Bosch.
• Gezamenlijke vrijdagmiddaglunch en een vrijdagmiddagborrel, zodat je weekend ook goed begint.
• We houden ervan wanneer collega's met goede ideeën komen en daar zelf ook voor openstaan. We zijn ambitieus, dat hadden we al gezegd. Maar gelukkig spreken we elkaar gewoon aan met "je" en "jij" en hebben we een informele cultuur waarbij je dus met dat goede idee ergens binnen kunt stappen.
• Standplaats 's-Hertogenbosch.