Commercieel Medewerker Binnendienst

Hedin Automotive Schadeherstel

Hedin Automotive Schadeherstel is op zoek naar een Account Support Medewerker

  • Fulltime
  • MBO

Wat ga je doen?

Overzicht houden, slim schakelen en commercieel meedenken: dát is waar deze functie om draait. Bij MABI Mobility (onderdeel van Hedin Automotive) werk je vanuit een centrale positie in de organisatie en ondersteun je de zakelijke verhuur door heel Nederland. Je verbindt klanten, vestigingen en accountmanagers en brengt rust en structuur in een omgeving die continu in beweging is. Met jouw commerciële blik draag je direct bij aan de verdere groei van MABI Mobility.

Een greep uit jouw werkzaamheden...

  • Van eerste vraag tot uitgewerkte offerte: jij bent het centrale aanspreekpunt voor zakelijke klanten en collega’s. Telefonisch en per mail help je klanten snel, vriendelijk en professioneel verder.
  • In nauwe samenwerking met accountmanagers ondersteun je grotere klantaanvragen, commerciële acties en afspraken. Jij zorgt dat niets blijft liggen en dat kansen worden benut.
  • Met de vestigingen schakel je continu. Je regelt slimme doorschakelingen wanneer zij in gesprek zijn en bewaakt dat iedere klant direct de juiste collega spreekt.
  • Structuur is jouw tweede natuur. Je legt contactmomenten zorgvuldig vast, maakt heldere gespreksverslagen en zorgt dat klantinformatie altijd actueel is.
  • Je creëert overzicht door managementinformatie en rapportages op te stellen en samen met de accountmanagers het klantenbestand scherp te houden. Zo help je MABI Mobility groeien, vandaag én morgen.

Wat vragen wij?

Jij...

  • Brengt enkele jaren relevante werkervaring mee in een account support-, customer service- of commerciële binnendienstfunctie.
  • Denkt servicegericht én commercieel mee, ziet kansen en pakt deze ook daadwerkelijk op — een echte aanpakkersmentaliteit dus.
  • Werkt vlot met MS Office en andere systemen en maakt nieuwe tools en processen snel eigen.
  • Beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal goed, mondeling én schriftelijk, en voelt je comfortabel in veelvuldig klantcontact.
  • Werkt nauwkeurig en gestructureerd en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.

Wat bieden wij?

Méér dan je verwacht. We hebben namelijk naast een autohart voorál hart voor onze collega’s. Onze standaarden liggen hoog. Voor onze klanten, maar zéker ook voor wat we jou bieden. Reken op:

  • Een baan voor 32 tot 38 uur, met een goed salaris boven cao.
  • 24 vakantiedagen (bij fulltime) én de optie om elk jaar 64 extra verlofuren bij te kopen.
  • Volop ontwikkelmogelijkheden, onder meer via trainingen bij vakscholen die passen bij jouw functie.
  • Mooie extra’s: zoals korting op de aanschaf, het onderhoud en de verzekering van je auto bij ons, korting op een huurauto, € 15,- korting per maand op je sportabonnement, een collectieve zorgverzekering, en een goede pensioenregeling.
  • Een werkgever die met je meedenkt. Over werktijden, roosters, groeimogelijkheden en meer. En vanzelfsprekend krijg je een fijn inwerktraject en goede begeleiding.