Director Managed Services

Wat ga je doen?

Als Director Managed Services ben je verantwoordelijk voor het managen, laten groeien en doorontwikkeling van de Managed Service Organisatie van PQR. De functie omvat P&L-verantwoordelijkheid, strategisch leiderschap en de dagelijkse aansturing van een MT. Je rapporteert aan de Managing Director van PQR en maakt deel uit van het directieteam. Bouw mee aan een toekomstbestendige Managed Services-organisatie en neem het voortouw in de verdere ontwikkeling en optimalisatie van onze dienstverlening. 

Wat vragen wij?

• Je bent een strategisch sterke en besluitvaardige leider met oog voor ontwikkeling en een positieve teamcultuur. Je bent organisatorisch vaardig, zichtbaar in de organisatie, communicatief sterk en bewaakt het totaalbeeld op zowel strategisch als tactisch niveau.
• Met jouw commerciële en analytische scherpte stuur je de Managed Services-organisatie effectief aan. Je bent verbindend, transparant en overtuigend in het contact met stakeholders.
• Uitgebreide kennis van IT-infrastructuur, Operations, servicemanagement, security en compliance, bij voorkeur opgedaan in een management- of directierol binnen IT-dienstverlening of MSP-omgeving.
• Leiderschapservaring in het aansturen van multidisciplinaire teams, inclusief verandermanagement, bij voorkeur met P&L-verantwoordelijkheid en samenwerking met Sales en Marketing.
• Commercieel inzicht en het vermogen om proposities te ontwikkelen en succesvol te positioneren.
• Vanuit een heldere visie ontwikkel je het productportfolio en zorg je ervoor dat security en compliance standaard en integraal in alle diensten zijn geborgd.
• Ervaring met het stimuleren van procesoptimalisatie, KPI-sturing en automatisering, waarbij specialisten op het gebied van AI en continuous improvement worden ingezet.
• Bekendheid met ISO-certificeringen (ISO27001, ISO20000, ISAE), ITIL-standaarden en MSP-dienstverlening.
• Ervaring met het ontwikkelen en implementeren van strategieën op basis van OGSM-principes.

Wat bieden wij?

• Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling via de PQR en Bechtle academie, met opleidingen en certificeringen op maat.
• Werken met de nieuwste technieken, dankzij onze hoge partnerstatussen, binnen diverse en uitdagende projecten.
• Regelmatige kennissessies en inspirerende events.
• Flexibele werkmogelijkheden en een goede thuiswerkregeling met moderne werkplek.
• Een leaseauto of mobiliteitsbudget.
• Vrije keuze in laptop en telefoon (CYO).
• Aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioen, onkostenvergoeding en verzekeringen.
• Ruimte voor initiatief en innovatie binnen een ondernemende cultuur.
• Regelmatig borrels en teamactiviteiten voor een goede sfeer en verbondenheid.