Dimpekt is op zoek naar een Operationeel Manager/COO
Fulltime
HBO
Wat ga je doen?
Operation & Delivery: het optimaliseren van interne processen en workflows, het aansturen en structureren van het team, bewaken van kwaliteit van klantcampagnes en contentdelivery, relatiebeheer en upselling en capaciteitsplanning
Scaling & Structuur: bouwen van schaalbare systemen en SOP's, automatiseren van repetitieve processen en rapportages, KPI-monitoring en performance dashboards opzetten
Team & Cultuur: coaching en begeleiding van teamleden, creëren van eigenaarschap en accountabillity binnen het team
Strategisch meedenken: meedenken over groeistrategie en nieuwe proposities, signaleren van bottlenecks en kansen en vertalen van visie naar concrete uitvoering
Wat vragen wij?
Pre: ervaring met marketing agencies of leadgeneratie, ervaring met tools zoals ClickUp, CRM's en automation software
Pre: Affiniteit met AI en procesautomatisering
Je hebt ervaring als Operationeel Manager, COO of vergelijkbare rol (bij voorkeur in agency, SaaS of scale-up
Je bent extreem gestructureerd, procesmatig sterk en denkt in systemen, automatisering en schaalbaarheid
Je hebt leiderschapservaring en neemt natuurlijk verantwoordelijkheid. Je bent hands-on: je bouwt liever dan dat je alleen adviseert
Je bent analytisch en KPI-gedreven
Wat bieden wij?
Sleutelrol binnen een snelgroeiend bedrijf
Directe impact op strategie en groei
MacBook en alle accessoires om flexibel te kunnen werken
Hybride werken
Elke vrijdag samen uitgebreid lunchen in ons restaurant